2009年1月20日火曜日
鎌倉市倫理法人会第169回モーニングセミナー
『日本一の心地いい!毎回行きたくなる!学び多き
鎌倉市倫理法人会のモーニングセミナーに!!』
を目指して参ります。
平成21年1月20日(火)
テーマ:『心から聞き心から伝えていますか 人はわが鏡』
講 師:ナイスアシスト 代表 熊谷 牧一 氏
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本日の講話者は熊谷牧一氏。
「ナイスアシスト」でコーチングを受け持たれています。
このコーチングとは、
経営者や個人が、何か課題に直面した時、一緒に原因を究明し成功に導く
というのがお仕事だそうです。
今回のテーマ『心から聞き心から伝えてますか 人はわが鏡』は、
万人幸福の栞、第4章の 『人は鏡、万象はわが師』より取ったそうです。
今回お話するのは、伝え方に関して。
伝えるコミュニケーション(レポートトーク)と、
これからのコミュニケーション(ラポートトーク)についてです。
この二つのコミュニケーションについて、
熊谷さんのご友人様3名の方に実際にシミュレーションして頂きました。
実際に人が人に対して行っているをところを間近でみると、
臨場感があり、とてもわかり易かったです。
簡略的にこの二つのコミュニケーションに解説すると、
レポートトークは、ただ一方的に伝えるだけで、
特に不平や不満を発信してしまうコトが多い。
経営者から圧力的な感じのコミュニケーションになっている。
ラポートトークは、ある課題に対して、みんなでその課題を共有し、
経営者が皆に対して問うようなコミュニケーションとなっている。
経営者の観点からこれからのコトを考えると、
やはりラポートトークのコミュニケーションが力を発揮する。
従業員に対して常に、『心から聞き、心から伝えているか』。
会社と言う場は、幸せを提供する場である。
そこでラポートトークは従業員に安心感を与える。
だから「幸せな場なんだ」と実感出来る。
社長はふんぞり反っていたらダメ!
従業員の近くに寄っていき、何か課題が無いかどうか確認し、
課題があったら共有するというコトをしないといけない。
自分(熊谷氏)は焼肉レストランの店長をしていた。
毎月の赤字が30万~100万くらいあった。
立て直そうと朝礼や従業員一人一人とコミュニケーションを取った。
バイトで出来が良ければ、親に手紙を書いて、とても喜ばれた。
そうすると、他の親たちが子供たちを連れ、ここでバイトをさせたいと言ってきた。
そうすることによって、バイトの質も従業員の質も善くなっていく。
自分だけが頑張っているだけではダメで、
自分の分身がもう一人いれば更に善くなると思うと感じる。
そうなった時に自分の右腕、側近を作らないと行けないことに気付く。
会社を善くするためには側近が必要であり、それを育てなければならない。
最後に、『出来ないコトはない』、
自分はやっていける、変われるんだと思って欲しい。
今日は偶然にもオバマ大統領の就任日である。
Yes We Can Change!
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≪会長挨拶 田中 肇 会長≫
「すばらしい拍手で講師をお迎えしましょう!」
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≪夢限りなく 斉唱≫
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≪朝 の 挨 拶≫
≪万人幸福の栞輪読≫
齊藤 理恵 幹事
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≪大和市倫理法人会 中村 一夫 会長≫
23日(金)の大和市倫理法人会モーニングセミナーにて
清興建設株式会社 代表取締役 石渡 好行 氏が講話されます。
そのお知らせにお越しくださいました。
また、2月26日(木)大和市『倫理経営講演会』が開催されます。
場所:大和市生涯学習センター
講師:(社)倫理研究所 法人局スーパーバイザー
角田 恭恵 氏
会費:2000円
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≪高村 龍蔵 専任幹事≫
鎌倉市『倫理経営講演会』のお知らせ
日時:2月20日(金)
会場:鎌倉商工会議所ホール
講師:社団法人倫理研究所 法人局 参事
中野里 孝正 氏
会費:2000円
お問合せ・お申し込み:鎌倉市倫理法人会事務局 0467-38-3655
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≪本日の講師・熊谷氏の応援に駆けつけてくださった皆様≫
田中様 細井様 福田様
佐藤様 藤原様
村上様 青木様
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≪みなとみらい準倫理法人会 高樹真知子様≫
初めてご参加くださいました。
ありがとうございます。
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23社26名のご参加、ありがとうございました。
撮影:高村 龍蔵
記事:設樂 雄一
編集:齊藤 理恵
今回の講師の熊谷さんは、ご自分で声をかけ、7名の友人、知人をお連れしてくれました。
返信削除朝、6時半からのモーニングセミナーに、一人でもお連れするのが難しいのに、7名は、感動です。
日ごろから、熊谷さんが、いかに周りの方々を大切にし、誠実にお付き合いしてきたかが分かります。熊谷さんの人間力の大きさです。
また、今回は、3人の友人による寸劇により、良いコミュニケーションのあり方を具体的に示してくれました。
これは、全く新しいプレゼンスタイルで、今後のモーニングセミナーのスタイルにも大いに参考になります。
他の法人会の皆様にも、ぜひお奨めしたい内容です。
ありがとうございます。
田中 肇
熊谷様、とても熱い講話をありがとうございました。
返信削除ラポートトークは、コミュニケーションの原点だと感じました。
会社内の上司・部下の人間関係だけではなく、
対お客様、対友人、対家族。
親しい人でも「きちんと意思疎通できているか?」と思う事は少なくありません。
いろいろな気づきがありました。
ありがとうございます。
熊谷さん、倫理法人会での講話デビューおめでとうございます!
返信削除コミュニケーションの大事なポイントを改めて気付かされる貴重なお話だったと思います。
特に店長時代のご経験を踏まえたお話が、とってもリアルでイメージしやすかったです。
是非、また別のポイントも聞いてみたいです。
田中会長
返信削除モーニングセミナー委員の皆様
参加されました皆様
貴重なお時間を頂戴し、講話させて頂きましたこと、大変感謝しております。
このような機会、多くの方の支援があったからなのかとつくづく感じております。
恥じないように、日々一歩でも二歩でも前進、実践していくよう努力してまいります。
これからも宜しくお願いします。
熊谷
26名の参加盛り上がっていますね。
返信削除熊谷さん 講話デビューおめでとうございます。
返信削除熊谷さんのお仲間の皆さん、御参加ありがとうございます。
自分のやっていることを、自分のテリトリー以外の場で、発表することって凄く大切です。
熊谷さんは、その実践をされましたね。
これから、どんどん熊谷さんのエネルギーがさらにアップされることでしょう!!
どんどん他の倫理法人会で、講話してくださいね。鎌倉のみんなで応援していきますね。
まだ、講話デビューされていない方々は、是非、手を上げて!
ご自分の想いをみなさんに伝えてください。